tipo de tempo
tempo integral
postado em
Publicado há 3 dias
ID da requisição de trabalho
R000044138
Planeja, organiza, implementa e mantém a infraestrutura e serviços de hardware e software.
Forneça suporte diário à infraestrutura para usuários na China Manufacturing Plant, escritórios de vendas e centros de tecnologia. Diagnosticar e resolver incidentes de software e hardware relatados pelos usuários. Auxiliar os usuários com qualquer incidente relacionado a TI registrado quando solicitado.
- Construa, instale e atualize PCs, servidores, telefones IP, switches de rede, redes sem fio e dispositivos periféricos (como impressoras, scanners, celulares/smartphones) de acordo com os padrões da Chevron.
- Executar tarefas de administração do sistema de tecnologia da informação (TI), monitorar e manter o desempenho do sistema de TI para PCs, servidores, impressoras e equipamentos de rede na rede comercial, incluindo a sala de informática que hospeda o equipamento.
- Solucione problemas de PC, servidor, impressora e incidentes de rede e forneça análise e suporte de acompanhamento. Escale problemas complexos para equipes de suporte apropriadas para resoluções. Registre, atualize e documente solicitações usando o ServiceNow, o sistema de service desk de TI da Chevron.
- Garante que a rede, o hardware e o software na rede comercial estejam em conformidade com as políticas de proteção de informações da Chevron.
- Certifique-se de que toda a documentação, procedimentos permanentes e tarefas de conformidade para os sistemas de TI estejam concluídos e atualizados. Execute o gerenciamento de inventário de licenças de hardware e software de TI.
- Fornecer suporte de backup para infraestrutura e aplicativos na Rede de Controle de Processos em nome do Analista PCN.
- Contato com fornecedores para instalação, manutenção e monitoramento de infraestrutura de redes e salas de informática.
A Chevron participa do E-Verify em determinados locais, conforme exigido por lei.
OBS: Antes de tudo, primeiro deves ter uma conta no site da Chevron
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